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淄博業(yè)齊機械設(shè)備有限公司
聯(lián)系電話
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400電話讓單晶爐購買更方便

[2013/12/6]

    現(xiàn)如今,很多企業(yè)為了謀發(fā)展, 開啟O2O的電子商務(wù)模式,線上線下一并發(fā)展。對于線上發(fā)展這個方面,建立企業(yè)網(wǎng)站,開通在線購買咨詢方式是最常見的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。淄博業(yè)齊機械設(shè)備有限公司,做為專業(yè)生產(chǎn)單晶爐,真空爐設(shè)備的企業(yè),集科研,設(shè)計,生產(chǎn),銷售,維護(hù)為一體。為了更好的發(fā)展企業(yè),公司也開通了企業(yè)網(wǎng)站,踏上了電子商務(wù)的道路。在網(wǎng)站建立之初,由于缺乏經(jīng)驗,業(yè)齊機械在并沒有找到正確的方式。特別是在客服方面,只是單純的在網(wǎng)站上留下了企業(yè)電話,期待用戶主動打來。但是很長一段時間,都幾乎沒有什么咨詢量。雖然企業(yè)也在網(wǎng)站上面下了功夫,不斷的更新企業(yè)信息,單晶爐信息,但是收效甚微。

   經(jīng)過了一段時間摸索。業(yè)齊機械意識到了可能是客服方面出了問題。特別是只是單一的留下企業(yè)電話希望消費者主動咨詢,客戶的顧慮就會變多,撥打電話會不會收費?會不會是騙子公司等等分鐘問題就接踵而來。這就會造成潛在客戶的流失。為了能夠消除客戶的顧慮,業(yè)齊機械在網(wǎng)站開通了免費的400電話,不僅如此,還開通了回?fù)芟到y(tǒng),客戶不需要撥打電話,只需要留下電話,就會有業(yè)齊機械的客服第一時間聯(lián)系,企業(yè)最新最熱的單晶爐信息就立刻就能夠知曉,為客戶帶來方便安心。
   自從400電話的開通之后,企業(yè)的咨詢量明顯多了,就在前不久,公司又接到一筆來自網(wǎng)絡(luò)的單晶爐訂單。潛在客戶僅僅需要在右下角留下電話,就能方便的購買單晶爐了。
(編輯:xiaoying)
 

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